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Ce volet s'adresse à toutes les catégories de clientèles de notre MRC. Ce secteur comprend 4 champs d'action décrits ci-dessous:

Le développement de l'action bénévole et communautaire:

Le développement de l'action bénévole et communautaire est un processus par lequel les membres d'une communauté prennent progressivement la responsabilité de la croissance et du devenir de celle-ci. Ils entreprennent, de façon planifiée et concertée, diverses actions facilitant l'atteinte de leurs objectifs.

Le support aux bénévoles:

La personne bénévole est la ressource privilégiée d'un Centre d'action bénévole, cette personne est entièrement libre du choix de son champ d'action, de la durée de son engagement et de partager ses expériences et ses compétences. Cette liberté se fait aussi une responsabilité qui valorise l'engagement bénévole. Le support aux bénévoles visent leur évolution dans leurs compétences propres, à favoriser leur autonomie, leur motivation et leur développement personnel. À ces fins, le centre offre des services aux bénévoles comme l'accueil, la formation, le suivi dans l'action et l'orientation vers les services du centre ou vers les organismes du milieu.

Le support aux organismes

Ce support est fait dans une perspective communautaire. Il s'agit de toute démarche qui laisse aux groupes visés l'entière responsabilité et tout le leadership concernant leur devenir. Le support peut être technique ou professionnel, il vise à analyser les besoins des organismes, organiser et coordonner des réponses à ces besoins, recruter des bénévoles et former les bénévoles.

Les services aux individus:

Par l'entremise de ses activités et de ses services aux individus, le centre d'action bénévole participe activement à l'amélioration de la qualité de vie individuelle ou collective. Il est donc amener à intervenir auprès d'une clientèle multiple. Ses services visent à maintenir et améliorer la qualité de vie des personnes en perte d'autonomie vivant à domicile, supporter le réseau naturel d'un individu, offrir conseil et support aux individus et favoriser la qualité de vie de chacun.